4g pro是一款杭州蛮牛网络技术有限公司所打造的掌上云监控服务软件，连接相关设备以后既可以在手机上查看监控画面，支持线上语音、历史画面查询等，所提供的服务内容是非常齐全的。APP支持多端下载查看信息，绑定多个账户信息，你授权的人都可以进入设备，可以很好的满足广大用户们使用需求，感兴趣的用户朋友们快来下载吧！

软件功能

1、支持摄像头管理、监看、抓录、抓图、语音对讲

2、支持摄像头直播、人脸识别、摄像头移动报警、报警抓图

3、支持报警录像到云端、报警回放、录像回放功能

4、可以随时抓录摄像头下人精彩瞬间到本地等

使用教程

4G云眼智能摄像头app怎么开启长辈模式？

1、进入4G云眼智能摄像头app，点击“我的”页面。

2、点击进入右上角的设置功能。

3、进入长辈模式。

4、点击开启长辈模式即可。

软件特色

1、【智能模式】多种模式选择--智能模式、红外模式、全彩模式

2、【声光警戒】自带有声驱逐警报系统，危险时刻，报警推送及声光警戒双管齐下，震慑他人

3、【Ip66防水防尘】经得起风雨的洗礼，轻松应对复杂环境，给HIWIFI用户更安全的守护

4、【智能分享】支持安卓、苹果、iPad、电脑等终端多人查看，设备分享后，可多人同时访问设备

常见问题

一、设备被他人绑定怎么办

一个设备只能被一个账号绑定；设备被他人绑定，若不是您的设备，可以请设备主人分享给您；若是您的设备，可以在App中申请解除绑定。提交身份证正面照，设备二维码照片，设备与本人的合照，然后解除绑定，预计3个工作日内审核结束。

二、一段时间后设备不在线

1.请检查当前网络状态，若网络状态不佳，请稍等片刻或切换新的网络；

2.将设备断电重启查看是否能重新联网；

3.再确认是否更改过设备的网络参数，若更改过，建议Reset设备后将设备重新配置Wi-Fi。

重新配置Wi-Fi方法：首页扫描设备二维码，重新进入配网流程，无需解绑。

判断是否为设备故障，若插拔电源后指示灯不亮或未启动成功，复位无改善，可能为设备故障，若设备故障，请提交问题反馈或联系购买处销售人员。

三、设备如何设置Wi-Fi

1.选择信号较强的Wi-Fi；

2.摄像机暂不支持5GHz频段的Wi-Fi，请让摄像机连接2.4GHz频段的Wi-Fi；

3.建议连接非桥接Wi-Fi，原因是桥接Wi-Fi可能会导致您的设备非常不稳定。

四、添加设备失败

添加设备失败，可以选择重新绑定设备，用顶针轻插Reset孔，重置摄像头并重试。在绑定过程中，请注意一下几点：

1.摄像机启动需要一点时间，大概20秒左右，请确保设备启动完毕，蓝灯开始闪烁；

2.请检查Wi-Fi密码是否正确；

3.请确保Wi-Fi已经连接上了互联网；

4.请确保Wi-Fi不是5G路由器；

5.将手机和摄像机尽量靠近路由器，建议等待配置完成后再将摄像头移致其他位置；

6.手机音量过大可能影响声波接收，最佳音量范围是60%-70%。

五、关闭或退出app后时，设备还会录像吗

设备会按照设置的告警类型及录像计划进行告警云存储录像和本地云存储录像，只要设备网络正常，录像也会正常。

六、云存储到期后，视频还能查看吗

云存储采用循环录制保存，云存到期后，到期第二天删除第一天的视频，依次类推。

更新日志

v7.1.5版本

1.、app功能优化