同程旅行app是由国内领先的在线旅游服务平台联合打造的智能出行助手，也被称为同程艺龙app。该应用以清晰简洁的界面风格和人性化的操作逻辑，受到广大旅行爱好者的喜爱。它涵盖机票、火车票、汽车票、轮船票务预订，支持酒店、民宿、景区门票及个性化旅游线路的一站式服务。

平台亮点

1、新人专享福利：新注册用户可在APP内领取专属大礼包，包含机票、火车票、酒店、景点门票、打车等多项优惠券，先领券再下单更省钱，具体活动请查看页面说明。

2、火车票服务：支持在线抢票、选座功能，涵盖成人票、儿童票、学生票等多种类型；并提供中转路线、多段购票、同车换乘等智能出行建议。

3、酒店资源：接入超百万家国内外住宿设施，包括连锁品牌、特色民宿、钟点房等，满足亲子游、商务差旅、休闲度假等多样化需求。

4、机票预订：每日推出特惠航班，最低票价低至1折起；提供免费值机、航班动态提醒、无手续费退改签等功能；优惠券数量充足，价格透明。

5、景点门票：合作景点资源丰富，门票折扣低至五折起；出票速度快，部分景区可免排队扫码入园；支持在线预约购票，退订无忧。

6、打车服务：一键调动多个出行平台资源，为您提供快速、安全、便捷的叫车体验，并享多重优惠福利。

7、长途汽车票：实现全国范围内的线上预订，支持在线退票或改签，购票还可享九折优惠。

8、城市公交地铁：绿色出行工具上线，覆盖超过七十个城市公交扫码乘车，同时提供路线查询及乘车优惠券服务。

9、本地生活娱乐：整合了公交、打车、顺风车、拼车、本地酒店、景点门票、周边一日游、美食团购等功能模块，结合附近推荐与达人攻略，提升每一程的出行质量。

10、旅游产品：涵盖国内及国际目的地旅游线路、签证办理等服务，配合限时优惠、红包奖励、抽奖活动，全面提升用户体验。

如何领取机票返现奖励？

返现领取流程：完成实名认证后，在同程旅行小程序中点击我的”-我的订单”，选择参与活动的订单，进入详情页后找到邀请提现”按钮，发送链接给乘机人本人，通过打开链接即可领取返现。

客服联系方式

中国地区用户可通过拨打95711获取帮助

国际用户可拨：

0512-82209000

民宿合作加盟方式

您可以通过手机端或PC浏览器访问官方平台，在页面底部点击【合作加盟】选项。

随后点击【立即申请加盟】

在下一页中选择其他”类别，并填写产品名称为民宿”，最后提交您的联系信息，工作人员将在审核后主动与您联系。

也可直接致电上述客服电话咨询相关问题。

加盟流程简要如下：

1、提交合作意向

2、平台回电沟通

3、确认正式合作

定制旅游使用指南

第一步：登录同程旅行APP，点击底部导航栏中的定制旅游”选项；

第二步：选择个人定制”或企业定制”类别，并填写相应需求资料；

第三步：资料填写完成后，可参考下方提供的成功案例，进一步了解定制旅游的服务细节。

基本使用方法

1、首页展示六大核心功能模块，用户可按需点击进入对应页面。

2、长按语音图标，说出你要查询的内容，如高铁票”、酒店”等，系统将自动识别并跳转。

3、如想查看订单状态，请点击我的”菜单下的订单中心”进行查看。

尚未登录的用户可能会遇到一些限制。

4、在我的”页面点击登录按钮，支持手机号注册或快捷登录。

火车票购买步骤

1）打开同程旅行APP，点击首页【火车票】入口，进入查询页面，输入出发地、目的地、日期后点击搜索。

2）浏览车次列表，选择目标班次，点击右侧【预订】按钮。

3）选择购票方式（例如：普通购票），填写乘客手机号等相关信息，确认无误后点击【提交订单】，按照提示完成支付即可。

常见问题解答

预订酒店需要哪些信息？

确认好酒店后，只需填写入住人姓名、手机号码，并选择最晚到店时间即可完成预订。

如何知道预订是否成功？需要等待多久？

提交订单后并不代表预订成功，通常在20分钟内我们将会通过短信或电话通知您订房结果。节假日期间可能稍有延迟，请耐心等候。

网上预订是否需要预付押金或房费？

无需提前支付任何费用，所有酒店支持免费预订（担保规则详见信用卡担保说明）。收到确认通知后，您可在入住当日按最晚到店时间前往酒店前台付款。

电话预订与网站预订有什么不同？

同程主要推荐网络预订模式，线上下单有机会获得积分或现金返还奖励，而电话预订则无法享受此类优惠。

最新更新日志

v11.0.4.1版本

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